Agar Pendelegasian Efektif

10 Jul 2009

Pernahkah anda mendelegasikan suatu tugas kepada bawahan atau rekan dan anda mendapat hasil yang berbeda dengan harapan?Mungkin itu bukan hanya kesalahan mereka tetapi karena instruksi yang anda berikan kurang jelas sehingga mereka mengerjakan tugas tersebut sesuai dengan penangkapan mereka saja. Bagaimana mengantisipasinya?

  • Jangan terjebak sindroma, saya bisa melakukannya dengan lebih cepat dan lebih baik. Sindroma ini tak hanya menjebak anda, tetapi juga orang-orang yang terkait
  • Perjelas tugas tersebut dalam pikiran anda sendiri. Anda harus mempunyai gambaran mengenai hasil akhir yang diinginkan. Seringkali para penyelia kecewa dengan hasil kerja anak buah mereka karena mereka sendiri tidak tahu pasti apa yang mereka inginkan
  • Tulis sebuah outline atau coret-coretan mengenai tugas tersebut. Selain memperjelas maksud anda, ini juga memudahkan anda mengungkapkannya secara verbal
  • Buat daftar mengenai apa saja yang sudah dilakukan oleh staf anda tersebut. Katakan kepadanya anda sedang berusaha mengembangkan kemampuan anda dalam memberikan instruksi dan mengharapkan bantuannya
  • Mintalah dia menulis instruksi-instruksi anda dan mengulang apa yang didengarnya dari anda, sehingga anda yakin anda cukup jelas dalam mengungkapkan instruksi
  • Jangan terlalu perfeksionis. Jika terjadi kekeliruan, sebaiknya anda mendiskusikannya. Jika kekeliruan itu masih bisa diterima, katakana bahwa di lain waktu hendaknya hal ini tidak terulang lagi
  • Tulis instruksi-instruksi anda jika orang yang mendapat delegasi tersebut tidak bisa mendiskusikan hal itu dengan anda. Mungkin karena mempunyai kendala bahasa atau pelupa
  • Buat daftar mengenai pekerjan apa yang anda delegasikan dan kapan itu harus dipenuhi
  • Buat follow up. Sebelum tenggat berakhir, tanyakan sejauh mana dia bisa menanggapinya, tetapi jangan tanyakan apakah dia sudah bisa menyelesaikannya
  • Beri dia kebebasan untuk menggunakan metodenya. Yang terpenting adalah hasilnya sesuai dengan harapan anda


TAGS Agar Pendelegasian Efektif


-

Author

Follow Me